よくあるご質問

当サイトから会員登録をされた方はオープンスペース1日の上限金額はございません。
5時間以上ご利用の場合には、一日プラン のお申込みで3,300円（税込）となりお得にご利用頂けます。

※提携サイトの場合
当サイト以外の提携サイトについては、提携サイトごとに料金が異なりますため、各サイトをご確認ください。

オープンスペースもご予約制となります。（お席は自由です。）
各サイトをご確認ください。

個室はご予約必要です。
以下、一時利用予約サイト からご予約ください。

お問い合わせフォーム より詳細をご連絡ください。
該当する物がございましたら施設まで取りにきていただくか、着払いにて郵送いたします。

※こちらから忘れ物のご連絡をすることはございません。

お問い合わせフォーム よりご連絡頂けると大変助かります。

月額利用の方はこちら から御申込ください。会員登録即日で、ご利用可能です。

月額利用の方の場合
以下 解約フォーム にて解約手続きをお願いいたします。

一時利用の方の場合
一時利用の方は、会員維持に特に料金は発生しませんが、以下の方法で退会手続きができます。

■当サイトから会員登録いただいた方
氏名、ご登録いただいた際の電話番号を記載の上、「info@niigata-benten.com」宛にメールをお送りください。
いただきました内容をご確認後、退会の手続きを進めさせていただきます。

■外部の予約サイトをご利用の方
インスタベースなどの外部の予約サイトをご利用の方は各サイトのヘルプ情報をご確認の上、退会の手続きをお願いいたします。

はい、小規模のセミナー・勉強でしたら開催協力することができます。

お問合せフォーム より、お問合せください。
スタッフにて内容・日時、時間帯などをお伺いして詳細ご案内いたします。

住所利用のご利用の方のみ、受付いたします。
スタッフにて所定の取次対応をさせていただきます。

施設内に複合機を設置しております。
有線接続のみ使用可能なため、USBメモリなどの記録媒体をご持参ください。

■スキャン
無料でご利用いただけます。

■コピー（モノクロ / カラー）
1枚30円でご利用いただけます

個室（防音2室、非防音2室）、予約制です。ご予約・利用方法については、予約ページ をご覧ください。

また、予約不要でご利用いただける半個室もご用意しております。
当日お越しいただいた際、空いていればいつでも無料でご利用いただけます。

可能です。
ただし、Web会議やWeb商談の場合はイヤホンの装着をお願いいたします。
また、基本的にはスピーカーで大きな音を鳴らさないよう、お願いしております。

一定時間、スピーカーを利用しての会議や通話を行う際は個室ブースをご利用ください。

施設内にございます。また ビル共用部 3階、4階にトイレもございます。

年中無休・24時間年中無休で営業しております。
ビル・機器メンテナンスの場合の臨時休業については当サイトにてお知らせいたします。

基本的には平日9:30～17:30はスタッフが常駐しているため、初めてご利用される方はこの時間帯にお越しいただけるとサポート等させていただきます。

はい、事前見学は可能ですので 見学予約フォーム よりお気軽にご予約ください。当日、スタッフが施設内をご案内いたします。

「スタッフに質問したい」「月額利用を検討している」「法人利用や住所利用なども知りたい」などのご相談もお待ちしております。

ご予約時間内で退室であれば、特に何もしていただかなくて結構です。

代表者がお連れ様分をまとめて決済することは可能です。
ご予約の際の人数をご記入ください。

お問合せフォーム よりご連絡ください。

防犯カメラ等による事実確認により、追徴決済又は、強制退会による以後利用停止措置など規定の手続きをいたします。

はい、各ご利用サイトで領収書を出力いただけます。

飲食物は持ち込み可能です。自動販売機（飲料、スナック菓子）購入可能、徒歩1分圏内にコンビニもございます。

はい、途中退席 / 退場できます。
一時退室をされる場合はドアに付いているボタンを押して解錠してください。

再入室される際の解錠方法は予約サイト・入退室システムによって異なります。

■インスタベースからご予約された方
マイページの「予約タブ」→「予約詳細を見る」→「詳細ページ」→「ドア会解錠ページへ」へお進みください。
「解錠する」ボタンをタップするとドアの鍵が開いて入室いただけます。
※予約完了メールに記載の「Akerun ドア開錠ページ」に記載のURLでもご確認いただけます。